Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Soluciones QuimNetSur S.L. (marca comercial Quimiled), con NIF/CIF B21466784, con domicilio en Polígono Industrial La Barca, C/F, nave 6, 21450 Cartaya (Huelva) y correo electrónico de contacto info@quimiled.com.

Puedes dirigirte a esta dirección de correo para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales.

2. Datos que tratamos y su procedencia

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de tu mensaje.
• Formulario de solicitud de ficha técnica: nombre, correo electrónico, empresa y teléfono, junto con el producto sobre el que solicitas información.

No recogemos categorías especiales de datos. Los datos proceden siempre del propio interesado.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para atender tu consulta o solicitud, elaborar el presupuesto o asesoramiento solicitado, enviarte la documentación técnica que nos pidas y mantener el contacto comercial derivado de tu solicitud.

4. Base jurídica

La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, así como el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en responder a las solicitudes recibidas y gestionar la relación comercial. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación comercial o el interés en nuestros productos y no solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los conservamos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles (mercantiles, fiscales y de prescripción de responsabilidades), tras lo cual se suprimen de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio web colaboramos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento e infraestructura del sitio web.
• Cloudflare, Inc., para la generación de las fichas técnicas en PDF.
• Proveedor de correo electrónico para gestionar las comunicaciones.
• Fathom Analytics, herramienta de analítica web que no utiliza cookies ni recopila datos personales identificables.

La página de contacto incorpora un mapa de OpenStreetMap; su carga puede implicar la conexión con servidores de dicho proveedor.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se realizan con las debidas garantías (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a info@quimiled.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Decisiones automatizadas y medidas de seguridad

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.